カレン 熊本店では、日々さまざまなお悩みをお持ちのお客様にご来店いただいています。
当ページでは、実際のカウンセリング現場をもとに、ご来店されるお客様の傾向やよくいただくご相談内容についてご紹介いたします。
※内容はスタッフの体感に基づくものであり、個人差があります。
熊本店では、主に40代、50代のお客様のご来店が多く、 来店目的としては以下のような内容が多い傾向があります。
【1】脱毛
【2】フェイシャルケア
【3】ブライダルカウンセリング
お客さまの割合としては学生3:社会人:4主婦:2その他:1といった感じです。
カウンセリング時によくいただくご相談として多いのは以下です。
●脱毛:どれくらい回数がかかるか
●フェイシャルケア:お客様ご自身の悩みに対してどうしたらよいか
●ブライダル:式に向けたアドバイスが欲しい
当店で人気の施術・部位としては
【1】顔脱毛
【2】VIO脱毛
【3】全身脱毛
などが挙げられます。
初めてご来店されるお客様が感じやすい不安・疑問については、
「押し売りされたりしないか」「サロンやスタッフの雰囲気が気になる」
といったお声をよく聞くことがあります。
サロンの雰囲気はアットホームで、お客様との距離が近く、お客様に寄り添い、何でも安心して話していただける雰囲気づくりと信頼関係を大切にしています。
ご来店前は不安だったけど、もっと早く来ればよかったとおっしゃる方が多いです。
お客様の層的には親子で見える方や、経済的にゆとりのある方が多い傾向があります。
施術後の感想としては「痛くない」「あたたかい」「気持ちいい」というお声が最も多いです。
回数については、「VIOは回数がかかる」という反応が多いように思います。
お客様が続けて通う理由は、しっかり結果が出て、効果を実感し、ご満足いただいているからです。
お客様自身、まわりの方に褒められたりすると、さらに続けたいという気持ちが強くなるようです。
季節によって変化するのはやはり肌トラブルに関する相談やお悩みです。
季節に応じたスキンケアや改善策をご提案しつつ、施術を行っています。
当サロンは熊本市の中心に位置し、交通の便もよく、熊本の中でも、定期的に通いやすいサロンだと思います。
カレン熊本店では、お客様一人ひとりのお悩みに合わせたご提案を行っています。
初めての方でも安心してご相談いただける環境を整えておりますので、
気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。