カレン 小禄店では、日々さまざまなお悩みをお持ちのお客様にご来店いただいています。
当ページでは、実際のカウンセリングをもとにご来店されるお客様の傾向や、よくいただくご相談内容についてご紹介いたします。
※内容はスタッフの体感に基づくものであり、個人差があります。
カレン 小禄店では、主に20代〜30代のお客様が多く、 来店目的としては以下のような内容が多い傾向があります。
●毛穴改善
●ニキビ、ニキビ跡改善
お客さまの割合としては 通常は社会人のお客さまが多いですが、ホットペッパービューティー(HPB)の 割引クーポンが発券されているときは学生の方が多くご来店されます。
カウンセリング時によくいただくご相談として多いのは以下です。
●毛の悩み
●ニキビの悩み
●シミの悩み
最近の傾向としては特に毛穴を気にして、顔脱毛に関するご相談をよく受けます。
当店で人気の施術・部位としては
【1】顔脱毛
【2】インディバ(HPBで)
【3】リセラ・フェイシャルケア(会員様に)
などが挙げられます。
初めてご来店されるお客様が感じやすい不安・疑問として 主に料金や必要な時に施術するだけで良いか、コースについてなどの お声をいただきますが、ゴールの時期を決めて、その時までには 「このくらいになっている」というイメージを具体的に持っていただくと ご安心されます。
サロンの目標として、お客さまにお悩みの相談はもちろん、ちょっとした出来事や
楽しかったことなど、色んなお話をしていただけるサロンを目標にしています。
お肌や脱毛に関することは変化をすぐにお伝えし、悩みを解決する方法を
親身になって取り組むよう常に心がけています。
脱毛の痛みについては、全く痛くない!と驚かれることが多いです。
施術回数が多いと思われることもしばしばありますが、
脱毛は継続が大切なこと、特にVIOは回数が必要なことを実感いただいています。
また、変化が目に見えて現れたときは大変喜んでいただいております。
スキンケアについても肌にツヤがでてきた時にもお喜びの声をいただきます。
最近のお客様の傾向として「都度で」とお伝えいただいた上で ご来店される方が増えたように思います。
カレン小禄店では、お客様一人ひとりのお悩みに合わせたご提案を行っています。
初めての方でも安心してご相談いただける環境を整えておりますので、
気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。