お母様より
娘は、カミソリで自己処理していたのですが、ある日ひどい湿疹が出たので、自己処理では無理だと思い慌てて入会させました。 だんだん毛の量も少なくなり自分で手入れしなくて良いので娘のバスタイムも短くなり、家族がお風呂の順番待ちをする事も減ってみんな喜んでいます。
娘さんより
はじめは痛くないか心配でしたが、やってみると、とても痛くなくて安心しました。あてていくうちに、肌も綺麗になっていき、毛の量も、 みるみるうちになくなりました。 お店の雰囲気もよく、お店の人も皆優しいので落ち着きます。
お客様
担当:上之薗 2010年01月07日 17
いつもリラックス空間を作って頂き有難うございます。心までほぐれて帰ってます！ お客様
何よりも嬉しいお言葉有難うございます。今後もKARENのコンセプトでもある癒しを追求し、お客様に最高のおもてなしができるよう努 めてまいりますの で、どうぞ宜しくお願い致します！ 担当:スタッフ一同 2010年01月06日 16
バースデイ特典などがあればうれしいです… 天神本店のお客様
ご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、新しくＫＡＲＥＮの携帯サイトを設立いたしました。登録後お誕生日を迎えられた方には、ＫＡＲＥＮでのみご使用 可能な、5000円の携帯クーポンをお誕生日当日配信させて頂いております。（一部対象外商品、コース有☆ birthdayクーポン使用期間3カ月以 内）他にもクイズに答えて抽選でプレゼントが貰えたりと、お客様に少しでも多くのＫＡＲＥＮの情報を知って頂くため、今後もバラエティに富んだ情報サイト を目指していますのでまだご登録でない方は、是非ご登録お待ちしております☆ 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月05日 15
いつも前回の体の状態などをちゃんと覚えてくれて、気にしてくれている所は本当に私的には有難いです。これからも宜しくお願いします。 天神本店のお客様
お客様に少しでもリラックスして頂くため、施術に入る際は、担当ができる限りの情報と指示をするよう心がけておりますが、まだまだ足り ない部分も沢山ある と思います。 今後もより満足して頂けるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月04日 14
自分が受けているサービス以外の商品を、強く薦められないので来やすい。他店で不快な思いをしたことがあるので。 天神本店のお客様
ＫＡＲＥＮでは、社長鉄穴の会社方針として、無理な勧誘は行っておりません。 あくまで皆様に情報を知って頂く際に、ご案内させて頂く事はございますが、本当に気に入って頂いたものだけをご購入頂いております。 今後も、もし気になる情報があれば是非スタッフまでお尋ね下さい☆ 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月03日 13
言葉遣いができていない時がある…一応スタッフとお客である以上、ある程度の距離をとって接した方がよい気がする。 天神本店のお客様
言葉遣いというのは、接客にあたって常識的なことです。大変お恥ずかしい面をお見せしてしまい、不快な気持ちにさせてしまいました事深 くお詫び申し上げま す。 お客様からのお言葉通り、現代語というものを使ってしまっていることが現状で、日々指導しておりますが、お客様にご指摘頂くという事、大変反省いたしてお ります。私共の指導不足であります。 言いにくい中ご指摘頂き本当に有難く思います。 今後、改善のため全店社員総会にてマナー講習という時間も設けておりますので、改善に繋がるよう今後も指導していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月02日 12
大名店の時より、天神に移転してからの方が通いやすくなって良かったです。 天神本店のお客様
通いやすくなったというお言葉、スタッフ一同大変嬉しく頂いております。中には遠くなってしまったお客様もいらっしゃる中、通って頂き 本当にありがとうご ざいます。 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月01日 11
ゆったりしたスペースで寛ぐことができ、日常と違った空間で来るのを楽しみにしています。 天神本店のお客様
今後も非日常的で癒される空間をお客様へお届けできるよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 担当:カレンスタッフ一同 2010年01月01日 10
洗面台を大きくしてほしいです（周りがビチャビチャになるので）…（本店） 天神本店のお客様
申し訳ございません。洗面台を大きくするというのはサロンのデザイン上できかねます。 ですがセルフクレンジングなどで使用される際は少しでも不便のないよう、スタッフが対応させていただきます！ 担当:カレンスタッフ 2009年12月09日 9
脱毛中の照明が明るい。必要なところだけ明るくしてほしい。…（本店） 天神本店のお客様
脱毛ルームの照明を明るくしている理由として、毛をカットする上で剃り残しがないようにという理由のもと大名サロンの時は非常に明るい 照明にしておりまし たが天神サロンでは雰囲気を壊さぬよう、部分のみ照らす事の出来る照明を脱毛機に設置いたしております。ご了承くださいませ。 担当:カレンスタッフ 2009年12月08日 8